supabet logo
 

Supabet | Επίσημη Πολιτική Απορρήτου (Privacy Policy)

Η Supabet δεσμεύεται να προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σύμφωνα με τα διεθνή πρότυπα, συμπεριλαμβανομένου του Κανονισμού Γενικής Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει λεπτομερώς τον τρόπο συλλογής, επεξεργασίας και προστασίας των πληροφοριών που μας ανατίθενται.

Ključne aspekte prikupljanja podataka

Η Supabet λειτουργεί με πλήρη διαφάνεια κατά τη συλλογή δεδομένων. Κάθε κατηγορία πληροφοριών συλλέγεται για συγκεκριμένο και νόμιμο σκοπό, και ο χρήστης ενημερώνεται για το τι δεδομένα συλλέγονται και γιατί.

Τύπος δεδομένωνΣκοπός συλλογήςΣημειώσεις
Προσωπικά (ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο)Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμούΑπαιτούνται για την αναγνώριση του χρήστη
Τεχνικά (IP, cookies, στοιχεία συσκευής)Εξασφάλιση ασφάλειας και προσπέλασηςΧρησιμοποιούνται για την ανίχνευση απάτης και τη βελτίωση της εμπειρίας
Χρηματοοικονομικά (αριθμοί λογαριασμών, ιστορικό συναλλαγών)Επεξεργασία καταθέσεων, αναλήψεων και συναλλαγώνΧειρίζονται με SSL/TLS κρυπτογράφηση

Σκοποί χρήσης πληροφοριών

Τα δεδομένα που συλλέγει η Supabet χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τους ακόλουθους νόμιμους σκοπούς:

  1. Δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού χρήστη
  2. Πραγματοποίηση διαδικασίας επαλήθευσης ταυτότητας (KYC) και συμμόρφωση με τις κανονιστικές απαιτήσεις
  3. Ασφάλεια λογαριασμού και προστασία από απάτη και ανεξάρτητη δραστηριότητα
  4. Επεξεργασία πληρωμών και ανάληψης κεφαλαίων
  5. Παροχή προσωποποιημένης εμπειρίας και σχετικών προσφορών
  6. Συμμόρφωση με νόμιμες υποχρεώσεις και κανονιστικές απαιτήσεις
  7. Επικοινωνία σχετικά με λογαριασμό, υπηρεσίες και ενημερώσεις ασφάλειας

Μεταφορά δεδομένων σε τρίτα μέρη

Η Supabet δεν πωλεί, δεν ενοικιάζει ούτε διακινεί τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών σε μάρκετινγκ ή εμπορικούς σκοπούς. Τα δεδομένα μεταφέρονται μόνο σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους που είναι απαραίτητοι για τη λειτουργία της υπηρεσίας.

  1. Πάροχοι παιχνιδιών (Pragmatic Play, Evolution, NetEnt κ.λ.π.) - για την τεχνική λειτουργία των παιχνιδιών
  2. Πάροχοι πληρωμών (Visa, Mastercard, PayPal, Skrill κ.λ.π.) - για την επεξεργασία συναλλαγών
  3. Φορείς πιστοποίησης και συμμόρφωσης - για την επαλήθευση ταυτότητας και τη νόμιμη λειτουργία
  4. Εταιρείες ανάλυσης δεδομένων - για τη βελτίωση της ασφάλειας και της ποιότητας υπηρεσίας

Όλοι οι τρίτοι πάροχοι υπογράφουν Συμφωνίες Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA) που εγγυώνται το ίδιο επίπεδο προστασίας που ισχύει στη Supabet.

Τεχνολογίες προστασίας και κρυπτογράφησης

Η Supabet χρησιμοποιεί τα πιο σύγχρονα συστήματα κρυπτογράφησης και ασφάλειας για την προστασία των δεδομένων χρηστών. Η ασφάλεια δεδομένων είναι ο κύριος στόχος της εταιρείας.

  1. Κρυπτογράφηση SSL/TLS για όλες τις συνδέσεις ιστού - εξασφαλίζει ότι τα δεδομένα που μεταδίδονται παραμένουν ιδιωτικά
  2. Αποθήκευση δεδομένων σε προστατευμένους διακομιστές με firewall και παρακολούθηση 24/7
  3. Κανονικές ενημερώσεις ασφάλειας και δοκιμές ευπάθειας για την ανίχνευση απειλών
  4. Περιορισμός πρόσβασης - μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα
  5. Πολιτική αποθήκευσης και διαγραφής - τα δεδομένα διατηρούνται μόνο όσο είναι απαραίτητα για τους δηλωθέντες σκοπούς

Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με το GDPR και την ελληνική νομοθεσία, κάθε χρήστης έχει τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά του δεδομένα:

  1. Δικαίωμα πρόσβασης - ο χρήστης δικαιούται να ζητήσει από τη Supabet αντίγραφο όλων των δεδομένων που τη αφορούν
  2. Δικαίωμα διόρθωσης - ο χρήστης δικαιούται να διορθώσει ανακριβή ή ημιτελή δεδομένα
  3. Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα να ξεχαστεί») - ο χρήστης δικαιούται να ζητήσει τη διαγραφή των δεδομένων του σε ορισμένες περιπτώσεις
  4. Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας - ο χρήστης δικαιούται να περιορίσει τον τρόπο χρήσης των δεδομένων του
  5. Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων - ο χρήστης δικαιούται να λάβει τα δεδομένα του σε δομημένη μορφή
  6. Δικαίωμα εναντίωσης - ο χρήστης δικαιούται να αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων του
  7. Δικαίωμα ανάκλησης συναίνεσης - ο χρήστης δικαιούται να ανακαλέσει τη συναίνεσή του οποτεδήποτε

Για να ασκήσει κανείς οποιοδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα, πρέπει να επικοινωνήσει με τη Supabet στη διεύθυνση support@supabet-gr.gr.

Αρχεία Cookie και ανάλυση δεδομένων

Η Supabet χρησιμοποιεί αρχεία cookie και παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για τη βελτίωση της λειτουργικότητας του ιστοχώρου, την ανάλυση της χρήσης και την προσωποποίηση της εμπειρίας χρήστη.

  1. Απαραίτητα cookies - απαιτούνται για τη λειτουργία του ιστοχώρου και τη διατήρηση της συνόδου
  2. Cookies λειτουργικότητας - ενθυμούνται τις προτιμήσεις του χρήστη για καλύτερη εμπειρία
  3. Cookies ανάλυσης - μετρούν τη χρήση του ιστοχώρου μέσω Google Analytics και παρόμοιων εργαλείων
  4. Cookies διαφήμισης - χρησιμοποιούνται για την παρουσίαση σχετικής διαφήμισης κατά την περιήγηση

Ο χρήστης δικαιούται να απενεργοποιήσει τα cookies οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων του φυλλομετρητή του (Chrome, Firefox, Safari κ.λ.π.). Η απενεργοποίηση των απαραίτητων cookies ενδέχεται να επηρεάσει τη λειτουργία του λογαριασμού.

Επικοινωνία και υποστήριξη

Για οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη Πολιτική Απορρήτου ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε με τη Supabet:

  1. Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο υποστήριξης: support@supabet-gr.gr
  2. Ιστοχώρος: supabet-gr.gr
  3. Χρόνος απαντήσεως: εντός 30 ημερών από την κατάθεση του αιτήματος

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ενδέχεται να ενημερωθεί ανάλογα με τις αλλαγές της νομοθεσίας ή τις πρακτικές της Supabet. Ο χρήστης θα ενημερωθεί έγκαιρα για οποιεσδήποτε σημαντικές αλλαγές.